Privacy Policy


A. 我们是谁?

我们是新加坡星桥腾飞集团(下称“腾飞”或“我们”)。 我们是一家在新加坡注册的有限公司(单一机构识别号码 - 201429036E),地址及邮编:1 Fusionopolis Place, #10-10 Galaxis, Singapore 138522。本隐私权政策适用于我们所有的平台。

B. 本政策的目的是什么? 

    1. 本政策的目的是告知您并让您了解我们如何处理、收集、使用、披露和处置您提供给我们、我们通过第三方获取或我们所持有的个人数据。请仔细阅读本政策。

    2. 我们严格遵循 2012 年新加坡个人数据保护法(下称 “PDPA”)所述的责任。我们也深知您委托给我们的个人数据的重要性,并相信我们有责任适当地管理、保护和处理您的个人数据。 

    3. 本政策的内容可能随着时间的推移而有所变更,请定期核对。本政策的任何更改会发布在我们的平台上,且可供查阅。

C. 我们收集哪些信息? 

    1. 根据 PDPA 定义,“个人数据”即可通过该数据(或通过该数据和某组织有或可能有访问权限的其他信息)识别其个人身份的数据,无论是否真实。腾飞在您使用我们的网站和其他在线服务时收集关于您的信息,并通过其他互动和我们提供的服务收集该等信息。我们会收集的个人数据包括
     
    • - 姓名
    • - 电子邮件地址
    • - 邮寄地址
    • - 电话号码
    • - 交易信息
    • - 使用情况和偏好

    我们将根据 PDPA 向您收集个人数据(称为“您的个人数据”)。 
    2. 当您访问网站时,我们会自动收集和存储特定信息。例如,包括用于将您的电脑或设备连接至互联网的互联网协议 (IP) 地址、浏览器类型和版本等连接信息、您的操作系统和平台、与您在我们系统上输入的数据相关联的唯一参考号、登录详情、往来/流经站点的完整 URL 点击流(包括日期和时间)、Cookie 编号以及您在我们网站上的活动,包括您访问的页面、进行的搜索以及访问的服务。

D. Cookies

    1. 我们会使用 Cookie 区别您与网站上的其他用户。

    2. Cookie 即我们存储在您的电脑或设备浏览器或硬盘上,且包含字母和数字的小文件。

    3. 您可在您的浏览器设置中阻止或禁用 Cookie。这样会导致您无法充分使用我们的网站和服务。

    4. 我们使用登录 Cookie,以便在您登录后记住您并协助您获得无缝的用户体验,以及确保注册用户的安全性和真实性。

    5. 我们使用会话 Cookie 跟踪您的页面活动和存储您所选的输入,以避免您被反复要求提供相同的信息。

    6. 这些 Cookie 跟踪您在网站逗留的时间以及您访问的页面等信息,以协助改善我们的网站。

    7. 继续使用网站即表示您同意在网站上使用上述 Cookie。但是请注意,我们无法控制第三方使用的 Cookie

E. 我们收集、使用或披露您的个人数据的目的 

    1. 腾飞将/可能根据以下一个或多个目的收集、使用、披露和/或处理您提供的个人数据:

      (a) 管理、协助处理和/或处置与您的网站使用相关的任何事宜;

      (b) 监控、处理和/或跟踪您的网站使用情况,以为您提供无缝的用户体验、协助或管理您的网站使用,以及/或协助我们改善您使用网站的体验;

      (c) 管理、协助、处理和/或处置您在网站上进行的任何交易或活动;

      (d) 执行您的指令或请求,或响应由您(或据称由您)或代表您发出的任何询问;

      (e) 开立或延续帐户并确定或为您提供您访问的任何服务;

      (f) 通过电话/语音呼叫、文本消息和/或传真消息、电子邮件和/或邮件联系您或与您和/或您的授权代表、员工或工作人员沟通,以管理您的网站使用情况。您确认并同意,我们可能通过向您邮寄信件、文件或通知与您进行沟通,并可能在过程中以及在信封/包裹封面披露关于您的特定个人数据;

      (g) 管理我们的行政和业务运营,并遵循我们的内部政策和程序;

      (h) 根据适用于我们的法律法规义务(无论是新加坡还是外国)、我们认为适用于我们的政府部门要求或指导方针(无论是新加坡还是外国),及/或我们根据法律要求(无论是新加坡还是外国)落实执行的风险管理程序而展开的尽职调查或其他筛查活动(包括背景调查);

      (i) 预防或调查任何欺诈、非法活动或不作为或不端行为,无论是否怀疑存在该等行为;处理利益冲突,或处理及/或调查投诉;

      (j) 遵循或依照任何适用于我们或我们附属/关联公司的任何司法管辖区的适用法律、政府或法规要求,包括满足根据约束我们或我们附属/关联公司的法律作出披露的要求,以及/或根据法规或其他部门(无论是新加坡还是外国)发布的任何指导方针(我们或我们附属/关联公司需遵守)作出披露的要求;

      (k) 遵循或依照我们需遵守的任何政府部门(无论是新加坡还是外国)的任何要求或指令;或响应公共机构、部门、法定机构或其他类似机构(包括但不限于房地产代理理事会和新加坡土地管理局)的信息要求。为避免疑义,这意味着我们可能/将根据上述各方的请求或指令向他们披露个人信息;

      (l) 用于法律目的(包括但不限于获取法律意见和解决争端);

      (m) 处理发票和款项;

      (n) 强制执行还款义务(包括但不限于收帐、索赔和追回款项);

      (o) 展开研究、分析和开发活动(包括但不限于数据分析、调查和/或特征分析),以改善我们的服务和设施,从而完善双方的网站相关活动,或改善我们的产品或服务

      (p) 存储、托管、备份(无论是否用于灾难恢复)您的个人数据,无论是在新加坡还是国外;

      (q) 协助、处理和/或管理腾飞业务的外部审计或内部审计; 


      (本章节 E13 段所述的目的统称为“目的”)

    2. 除了本章节 E1 段所述目的之外,如果您申请在腾飞工作或与腾飞合作,则我们将/可能收集、使用或披露您的个人数据,以管理和/或处理您的申请。

    3. 腾飞可能/将需要向第三方(无论是在新加坡还是国外)披露您的个人数据,以用于上述一个或多个目的,而此类第三方会基于上述一个或多个目的处理您的个人数据。就此而言,您确认、同意并认可,我们有权向此类第三方(无论是在新加坡还是国外)披露您的个人数据,以用于上述一个或多个目的,以及便于第三方根据上述一个或多个目的后续收集、使用、披露和/或处理您的个人数据。如果您代表组织行事,则您确定、保证并承诺相关个人已同意将其数据提供给我们。在不限于上文或第 1 段普遍性的前提下,此类第三方包括:

      (a) 我们的关联或附属组织或相关公司;

      (b) 我们任何代表我们处理或将处理个人数据的代理商、承包商或第三方服务提供商,包括但不限于向我们提供行政管理或其他服务的各方,如邮局、通信公司、信息技术公司和数据中心;以及 

      (c) 腾飞针对上述一个或多个目的对其进行披露的第三方,且此类第三方会反过来收集或处理您的个人数据以用于上述一个或多个目的。

    就本条款所述的目的而言,“组织”是指公司、合伙企业、联盟或其他实体、组织或法人团体。

    4. 我们会不时与我们集团的任何成员(即我们的子公司、最终控股公司及其子公司)分享您的信息,以用于上述一个或多个目的。 

    5.您可撤销同意我们收集、使用和/或披露我们所持有或控制的关于您的个人数据,具体可按照下方地址联系我们的数据保护官。我们会在请求撤销之日起合理的时间内处理您的请求,并于此后遵照您的请求,不予收集、使用和/或披露您的个人数据,除非法律的例外情况或法律中的条款允许。但是,您撤销许可会导致相关的特定法律后果,包括会导致我们无法进行您在网站或服务中请求的交易。

    6. 我们会基于上文未显示的其他目的收集、使用、披露或处理您的个人数据。但是,我们会在请求您的许可时通知您此类其他目的,除非按照 PDPA 或法律,可在未经您许可的情况下处理您的个人数据。

    7. 我们还可能/将从除您本人之外的其他来源收集关于您的个人数据,以用于上述一个或多个目的,并根据上述一个或多个目的后续使用、披露和/或处理此类个人数据。我们会把从其他来源收集的信息与您提供给我们的信息以及我们收集的关于您的信息结合起来。我们将该信息以及综合信息用于上述目的(取决于我们收到的信息类型)。

F. 我们如何存储数据? 

    1. 安全是高优先级事项。我们采取适当的措施,防止个人数据的丢失、误用、非授权访问或披露、修改或损坏,且措施规格跟保护我们自己的专有信息的规格一样。您提供给我们的所有信息均存储在我们的安全服务器上,任何付款交易将通过 SSL 或同等技术加密。如果我们为您提供了(或您选择了使用)密码以供您访问网站的特定部分,则您应对该密码予以保密。您同意不向任何人泄露密码。

    2. 如果因为我们控制范围之外的原因或其他用户或第三方的疏忽(滥用从网站收集到的关于您的个人数据)而导致数据丢失,则我们不承担任何责任。

    3. 只要合理推测发生以下情形,我们即会采取措施,以销毁及/或匿名化我们持有或管理的关于您的个人数据:(i) 收集个人数据的目的已经无需再通过保留该数据的方式来实现;以及 (ii) 无须再为任何其他法律或业务目的保留此类数据。

G. 权利 

    1. 您有权要求我们不将您的个人数据用于市场营销目的。如果您想要撤销许可,请按照下方地址联系我们的数据保护官,以告知我们。请注意,在我们收到您想要撤销同意接收市场营销或推广材料/信函的确认书之后,您的撤销可能需要长达 30 个工作日的时间才能在我们的系统中生效。因此,在此期间,您仍然会收到市场营销或推广材料/信函。请注意,即便您撤销同意接收市场营销/推广材料,我们仍然可能会就与您向我们请求的产品和/服务相关的其他目的联系您。

    2. 您有权访问和/或修正任何我们持有的关于您的个人数据。您可按照下方地址联系我们的数据保护官,以随时行使该权利。我们将需要您提供足够的信息以确认您的身份以及您的请求性质,以便能够处理您的请求。为了处理该事宜,我们会收取一定费用。

    3. 就访问个人数据的请求而言,一旦我们从您获得处理请求的充分信息,即会力求在 30 日之内为您提供相关个人数据。如果我们无法在所述的 30 日之内响应您的请求,则会通知您我们可提供所请求信息的可能最快时间。请注意,PDPA 会豁免特定类型的个人数据,您不可请求访问该等数据。

    4. 就修正个人数据的请求而言,一旦我们从您获得处理请求的充分信息,即会力求在 30 日之内修正您的个人数据。如果我们无法在所述 30 日之内这么做,则会通知您我们可修正的可能最快时间。请注意,PDPA 会豁免特定类型的个人数据,您不可请求修正该等数据;另外 PDPA 还规定了您尽管提出请求但我们无需作出修正的情况。我们会将修正的个人数据发送给我们在修正之日之前一年内对其披露个人数据的所有其他组织,除非该等其他组织基于任何法律或业务目的无需使用修正的个人数据。 

    5. 我们根据 PDPA 持有和处理您的数据。 

H. 投诉流程 

    1. 如果您对我们如何处理您的个人数据或我们如何遵循 PDPA 有任何投诉或不满,欢迎您联系我们并予以说明。

    2. 请按照下方地址联系我们的数据保护官,以说明您的投诉或不满。

    3. 如果您写信投诉,请在主题中注明该为有关 PDPA 的投诉,这将有助于我们快速关注和跟进您的投诉,并将其转交给我们组织中的相关工作人员以进行处理。例如,您可插入主题“PDPA 投诉”。

    4. 我们会争取快速公平地处理任何投诉或不满。

I. 综述 

    1. 您根据本隐私权政策提供的许可是您针对您的个人数据处理向腾飞提供的任何其他许可的附加许可,前者不可取代后者。

    2. 为避免疑义,如果新加坡个人数据保护法允许我们这样的组织在未经您许可的情况下收集、使用或披露您的个人数据,则法律授予的此类许可权限将继续适用

    3. 如果您在任何时间对本政策有任何疑问或关于我们如何管理、保护和/或处理您的个人数据的任何其他疑问,请随时联系我们的数据保护官:

    数据保护官
    新加坡星桥腾飞集团
    1 Fusionopolis Place
    #10-10 Galaxis
    Singapore 138522

最后更新于 19年3月1日